Klientova výzva
FADEUS, skupina jen pár lidí, kteří viděli příležitost ve světě slovenských barberů. Tato příležitost spočívala v digitalizaci tohoto odvětví. Přestože na světě již existuje několik řešení pro tvorbu rezervací online, žádné z nich není zaměřené na barbery. Barbeři si museli vytvářet svou vlastní webovou stránku, Facebook nebo Instagram, aby se mohli předvést. I když měli rezervační systém, nikdo o nich nevěděl, aniž by vynaložili další úsilí. A toto byl pro barbery skutečný problém.
Navíc, ani jako zákazníci jste to neměli o nic jednodušší, protože žádný systém neposkytoval mobilní aplikaci, což je téměř nutnost v dnešní době. To znamenalo, že klienti museli vždy hledat odkaz na rezervační systém a pak si vytvořit rezervaci bez možnosti opětovného objednání poslední služby.